为进一步增强政务服务意识，规范服务行为，提高政务服务水平，神木市公安局行政审批中心按照夏季治安打击整治行动“全面提升服务质量”的要求和市行政审批服务局统一安排，结合各业务窗口实际，开通“兼职帮办代办”服务，助力便民利企服务更高效。

来到政务大厅的办事企业和群众可根据自身需求，自愿向办事窗口提出“帮办代办”申请。接到申请后，窗口工作人员提供咨询、业务分流、窗口引导等便民服务，并协助申请人熟悉办事流程、整理材料、指导填写申请表格以及协调解决办事中遇到的问题等。同时，窗口对军人、孕妇、行动不便者等特殊群众开通“绿色通道”，提供优先服务。目前，出入境、户籍、车管、民爆、特行等16个窗口已开通10大类30小类“帮办代办”业务事项。

“帮办代办”服务的开通，是公安窗口助力“放管服”改革、推进“三个年”活动的又一举措，神木市公安局行政审批中心窗口将继续深化服务创新，为办事企业和群众提供优质高效服务，持续提升群众满意度。

作者：王娇

编辑：尚恩

审核：姚启明