Soul三闯港股的底气:1100万“铁粉”月均付费104元撑起124亿对赌?

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  来源:产业资本

  “让天下没有孤独的人”也是一门好生意!

  近日,Soul向港交所主板递交的招股书显示,这家依靠AI+成功扭亏的老牌社交平台,近三年净利润高达近10亿元。

  带这份历史最新好的成绩单,Soul开启了它的第四次IPO之旅,也是第三次港股上市申请。

  据了解,作为社交平台的Soul,其核心定位是基于用户兴趣与个性(而非现实身份或外貌),通过AI生成的Avatar(虚拟形象)实现虚拟互动,为用户提供情绪价值服务(包括虚拟物品、会员特权等)及广告服务。

  招股书显示,2025 年 1-8 月Soul 的月活用户数量为2800万,虽不及 2021年3160万的巅峰水平;但每名付费用户的月均付费额则由2022年的75元上涨至104元,上涨了近四成。

  这意味着,凭借这一虚拟的情绪价值提供,以“灵魂交友”之名的Soul(中文译作“灵魂”),正在深“薅”付费用户的钱包。

  • 四闯IPO关

  在付费用户更愿意掏钱的支撑下,Soul的第四次IPO之旅似乎要平坦一些。

  不过,Soul的上市路坎坷又崎岖。2021年5月,其先是冲击美股,计划在纳斯达克上市,当时市场给出的估值约为20亿美元(约合人民币130亿元),但临门一脚时又主动按下暂停键。

  官方解释是“收到了其他资本运作的可能性”,大股东腾讯也支持这一决定。但也有分析认为,Soul撤回申请与当时监管趋严以及中概股在美国资本市场集体承压有关。

  而更直接的影响可能是来自竞争对手Uki的起诉。

  Uki在2020年12月发布公开信称,Soul员工曾制造虚假材料恶意举报Uki,导致损失巨大。其认为恶意举报行为与Soul公司有关,就在2021年4月以“不正当竞争纠纷”起诉Soul。

  因此,在Soul递交招股书后10天,公司就被冻结资金2693万元。最终上海市普陀区人民法院一审判决认定,Soul员工李某与范某某犯损害商业信誉、商品声誉。

  一年后,2022年6月,Soul转头向港交所递交了上市申请,之后因未及时更新材料失效。2023年3月,Soul更新港股上市申请,第三次冲击IPO,最终再次因为材料失效宣告失败。

  有观点分析,这两次上市失败,原因更多出在Soul自己身上。一方面,尽管在尝试各种开源节流的举措,但Soul一直没盈利,资本市场已经对这种“烧钱换增长”的故事产生了审美疲劳;另一方面,彼时Soul的AI战略也不够清晰,缺乏能打动人的新故事。

  招股书披露,2019年至2022年间,公司累计经调整净亏损高达17.59亿元。

  如今,第四次IPO包装的概念是“中国领先的AI+沉浸式社交平台”。这是当前资本青睐的概念。

  IDC预计,2025年,全球AI社交市场规模将达到580亿美元,正站在风口上。

  比起Soul一波三折的上市路,其创业史相对顺遂。创始人张璐是一位80后,中山大学本科毕业,她在一家咨询公司做到高管,然后从零开始,跨行进入社交领域。

  谈及创立Soul的初衷,张璐坦言是想弥补年轻人“孤独感”和“表达欲”之间的巨大缝隙。有些话,熟人居多的微信上不方便发,发到QQ空间设置仅自己可见,又缺乏共鸣。张璐想通过Soul,满足“普通人的归属感”。

  产品磕磕绊绊一年多上线,即便时值行业融资寒冬,Soul当年仍然获得了资本的青睐。

  先后拿到了腾讯、米哈游等多家机构的投资。截至2025年8月底,腾讯作为最大外部股东,持股比例达到49.9%,不参与日常管理及业务运营。

  时隔32个月,Soul第三次站到港交所门前,顶着AI+沉浸式社交光环和更愿意多掏钱的付费用户,其底气明显更足了。

  • 对赌下的124亿金融负债

  就在第四次闯关IPO底气更足的同时,Soul收入结构单一超百亿对赌负债也引发市场关注。

  招股书显示,2025年前8个月,Soul“情绪价值服务”(虚拟物品和会员特权)收入15.28亿元,占营收比高达90.8%;而广告收入仅1.54亿元,占营收比重不及一成。

  这种高度依赖增值服务的模式虽然带来了80%以上的高毛利率,但抗风险能力较弱的苗头已初露——Soul的用户增长已有见顶迹象。

  招股书显示,Soul的月活跃用户从2021年的3160万下滑至2025年的2800万,增长已陷入停滞。

  实际上,这还是“烧钱”所换来的。

  Wind数据显示,2022年至2024年,Soul销售及营销开支累计22.89亿元,占营收的40%。

  如此大规模的销售开支下,过去5年却未曾盈利。

  2020年至2024年,Soul的净利润分别-4.88亿元、-13.24亿元、-5.08亿元、-1.29亿元和-1.49亿元。

  更为关键的是,Soul资产负债表上,还存在高达约124亿元“可赎回股份及赎回义务的金融负债”。

  通常情况下,这类金融负债类似于“对赌协议”,如果公司未能成功上市,将面临巨大的赎回和付息压力,或严重影响现金流。

  同时,这部分金融负债账面价值的变动将直接计入当期损益,也是导致Soul账面净利润与“经调整净利润”差异巨大的主要原因,并增加了利润表的波动性。

  近3年,赚10亿元的盈利叙事也由此拉开……

  招股书显示,2023年、2024年,以及2025年前8个月,Soul经调整净溢利分别为3.61亿元、3.37亿元和2.86亿元,不到3年合计净利润近10亿元。

  这得益于Soul在“烧钱”换量更克制的同时,转换思路深薅付费用户的钱包。

  2022年至2024年,Soul的销售费用率从50.6%降低至40.7%,再到40.2%;反观2020年、2021年,其营销费用率一度高达124%和118%,严重侵蚀了利润。

  在营销上克制,也使得月活用户增长放缓。2022年至2024年,Soul月均活跃用户分别为2940万、2620万、2620万。

  与之对比,疯狂砸钱的那些年尤其是2021年,其月活用户一度达到过3160万。

  同时,Soul紧盯每名付费用户的钱包,让他们尽可能的多花钱。

  数据显示,2019年至2024年,每名付费用户的月均收入分别为21.9元、43.5元、60.5元、75.3元、91.7元和99.8元。

  到了2025年前8个月,该数据进一步增长至104.4元;相较于2019年每名付费用户每月都要多花82.5元。

  结合同期15.28亿元的情绪价值服务收入,《产业资本》测算,今年前8个月,Soul的付费用户人数约1088万,占月活用户比例39%

  也就是说,在2800万名月活用户中,只有不到四成的“铁粉”付费用户,愿意每月花104元获得情绪价值服务。这也让Soul有了完成124亿元上市对赌的底气。

  • 深度收割“铁粉”

  事实上,美其名曰的“情绪价值服务”,实则是盯着“铁粉”付费用户使劲“薅”。而这些付费用户大部分都是Z世代的年轻人。

  谈及被年轻用户喜欢的理由,Soul在招股书中表示,一方面因为在Soul上,大家“无需展示真实姓名、外貌或社会标签”,是一片让灵魂自由徜徉的绿洲。

  Soul赚的主要是年轻人发现自己的灵魂,以及匹配他人灵魂的钱。

  下载Soul的App之后,尽管平台宣称“不看脸”,但用户想要打扮自己的虚拟形象(Avatar)是要花钱的。小到发型、脸型、五官的调整,大到空间装扮、评论装扮、主题皮肤,大多都需要付费。

  “灵魂”之间彼此加深沟通,也离不开金钱的加持。要想向其他用户表达好感,送些虚拟礼物,小的如甜甜圈、彩蛋,需要8个Soul币,对应1.6元;大的如“爱意摩天轮”“比翼双飞”,分别对应3333元和5333元。

  这种“深度收割”铁粉的商业模式也饱含争议。

  黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台显示,截至12月23日,“Soul”的累计投诉量高达6105条,投诉内容主要涉及自动续费不透明、诱导充值和无法退款等。

  一位用户于黑猫投诉平台反映,认为Soul平台的做法欠妥。该用户指出,在操作过程中应用会自动跳转至Soul币购买页面,且其原本欲购买6元档位,系统却自行跳转至18元购买选项。

  这一未经用户同意,强制提高用户消费金额的做法,也成了“多薅”付费用户钱包的新“打法”。

  同时,Soul还面临数据安全与隐私保护的合规风险。2019年及2023年,Soul曾因用户个人信息收集问题被监管部门点名。

  另外,Soul还在招股书中自暴合规隐忧。据招股书披露,目前Soul持有的《增值电信业务经营许可证》,业务范围并未覆盖其实际提供的“信息即时交互服务”和“信息社区平台服务”。

  更令人担忧的是,平台的匿名虚拟社交机制,有时也成了不法份子可钻的“漏洞”。

  “红星资本局”援引多地反诈中心的预警消息称,2024年7月,浙江王先生被Soul上认识的一个网友诱导下载APP以寻求非法性服务,结果被骗6.7万元。2025年6月,安徽朱先生在Soul上认识的“好友”,以“带赚钱”名义骗取朱先生3.7万元。

  甘肃省景泰县人民法院官网消息,2025年4月,该院审理的一起诈骗案中,被告人杨某通过Soul结识受害人,利用虚构身份骗得共计21万余元。

  显然,在多重隐忧交织下的Soul,此番冲击港股又能否成功?《产业资本》将持续给予关注。

  (本文基于公开数据与资料分析,尚不构成任何投资建议。)