多家银行公告:信用卡等APP将关停!

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你手机里有多少个银行App?现在还在使用吗?

近期,北京银行中国银行等多家机构相继启动旗下直销银行、信用卡及生活服务类App的功能迁移与关停。

北京银行近日公告称,因直销银行业务调整,直销银行App及网站将于11月12日起停止服务,相关功能已并入“京彩生活”App。这意味着,北京银行成为又一家关闭独立直销银行App的银行机构。此前,民生银行、昆仑银行等多家银行也已完成类似整合。

信用卡App领域的整合同样提速。9月底,中国银行宣布启动“缤纷生活”App的功能迁移,原App功能将陆续并入中国银行App,随后停止注册与下载,并逐步关停。

邮储银行研究员娄飞鹏认为,这是国有大行首次对信用卡App进行系统性整合,“对于整个行业具有风向标意义”。鉴于信用卡业务在银行信贷结构中的占比下降,预计其他大型银行也将陆续跟进。

正在消失的信用卡App

放眼近些年,信用卡App的整合浪潮已席卷整个行业。上至国有大行,下至中小银行,都纷纷对旗下显得冗余的信用卡App做起了“减法”。

▪ 今年7月,华润银行发布公告称,润钱包App将于2025年10月15日起正式停止服务。

▪ 今年3月底,北京农商行与江西银行已分别将“凤凰信用卡”“惠享精彩”App关停,相关功能并入手机银行App。

▪ 2024年,渤海银行、上海农商行、四川农信等也已关停旗下信用卡App。

▪ 更早之前,浙商银行信用卡App,恒丰银行信用卡App“恒享生活”,宁波银行信用卡App“汇通生活”都已消失。

国有大行的整合趋势亦越发清晰。建设银行虽保留独立“建行生活”App,但在2024年底上线的手机银行2025版中,已强化与“建行生活”的融合联动,实现用户体系互通、权益共享。工商银行则更早行动,自2021年起陆续终止多个冗余App,并将微信公众号等数字渠道整合为统一入口。

信用卡App纷纷迎来终局的背后,是商业银行的经营压力成为了催化剂。

近年来,银行盈利能力承压,“降本增效”成为了银行的主旋律。而信用卡行业自身也进入到了存量收缩周期。央行数据显示:2025年二季度末,全国信用卡和借贷合一卡发卡量为7.15亿张,已连续11个季度下降,较第一季度的7.21亿张环比下降0.83%,较最高位的8.07亿张下降11.4%。 

在卡量收缩、盈利能效收缩的大背景之下,App并存的运营模式已触及效率瓶颈,今年6月,易观千帆发布了“信用卡服务应用活跃人数TOP 20”榜单,数据显示,仅有“掌上生活”“浦大喜奔”等六款银行信用卡服务应用月度活跃人数在1000万人以上,而中行“缤纷生活”月活仅154.54万人。

此外,从运营路线看,每个独立App背后都需要大量的研发投入、服务器租赁、运维作为支撑,而独立、分散的模式,会直接推高App运营成本。

而在监管层面,监管政策为银行App“瘦身”提供了明确指引。20249月,国家金融监督管理总局办公厅发布《关于加强银行业保险业移动互联网应用程序管理的通知》,其中提到:对用户活跃度低、体验差、功能冗余、安全合规风险隐患大的移动应用及时进行优化整合或终止运营。

可以预见的是,信用卡App被银行主App“收编”后,或将朝向“超级App”的路线开启新一轮发展。

直销银行领域更早进入“退场潮”

直销银行领域更早进入“退场潮”。据中国互联网金融协会2024年11月公告,包括民生直销银行、昆仑直销银行在内的25款金融客户端主动申请注销备案,涵盖理财、企业金融、消费信贷等多个细分领域。

浦发银行等机构也在整合旗下企业银行与生活服务类App,聚焦车贷与按揭业务的“甜橘”App已正式下架。