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金融界2023年12月4日消息，据国家知识产权局公告，中国银行股份有限公司申请一项名为“一种消息通知方法、装置、设备及介质“，公开号CN117151645A，申请日期为2023年9月。

专利摘要显示，本申请公开了一种消息通知方法、装置、设备及介质，可应用于人工智能领域或金融领域。该方法包括：可以对第一待通知消息进行关键字提取，得到待通知消息关键内容；将待通知消息关键内容输入至目标知识图谱中，得到与待通知消息关键内容对应的第一岗位信息，根据第一岗位信息，以及第一岗位信息与操作人员信息的对应关系，确定操作人员信息，以便根据操作人员信息向操作人员发送第一待通知消息。这样，可以利用目标知识图谱筛选出需要将消息下发的具体岗位，从全量下发修改为针对性的下发，能够重点通知相关岗位，及时接收到岗位操作人员的反馈，提升消息反馈的效率，加快工作进程。