来源:环球网
“目前供电非常稳定,重卡充电桩运行平稳。后期将根据市场需求,逐步扩大工程项目……”8月19日,国网郏县供电公司组织工作人员对河南贝邦新材料科技有限公司走访服务,对站内设备开展巡视检查,保障重卡用电无忧。
近年来,郏县公司结合县域实际,主动对接本地区物流企业需求,超前规划、高效服务,加快推进重卡“油换电”进程,为新能源重卡普及提供坚实电力保障。
为满足重卡企业充电桩报装需求,郏县公司强化市场调研,提前获取客户潜在用电需求。抽调营销、运维、发建等专业人员成立服务专班,对用户实行全周期“一对一”专属服务,深入项目现场进行勘查,精准测算区域电网承载能力,科学制定差异化接入方案,实现重卡充电设施用电需求由被动响应向主动服务的转型升级。
针对重卡充电站的高功率、高负荷的用电特性,该公司构建“并联审批、限时办结”新型服务模式,同步开展负荷特性分析、电网拓扑优化及施工路径规划,将配套电网建设前置延伸至客户规划边界,有效缓解重卡充电站对电网的冲击,全力保障电网安全稳定运行。
与此同时,该公司还与客户建立长期沟通机制,通过定期电话回访、季度实地走访、专项需求对接等形式,主动了解充电桩运营状况、企业发展规划等信息,将客户需求深度融入电网规划,为后续电力扩容和精准服务奠定基础。截至7月底,国网郏县供电公司已送电重卡充电站8户,已送电重卡充电站用户总容量2.1万千瓦。
下一步,国网郏县供电公司将持续优化电力营商环境,进一步优化充电桩报装服务,不断提升响应速度和客户满意度,为地方经济和绿色低碳发展提供坚实电力保障。