新浪科技讯 7月22日上午消息,为提升泰国消费者的网购体验,淘宝已正式上线泰语版。据悉,自5月在哈萨克斯坦推出俄语版本以来,仅两个月时间,淘宝再次面向海外市场推出多语言版本,出海步伐加快。
据淘宝方面透露,泰语版上线一个多月以来,泰国当地新用户数同比增长近6成。
目前,淘宝在泰国市场支持中文、英文和泰语三种语言。切换至泰语界面后,淘宝App系统、商品标题及详情页均显示为泰语,用户还可直接使用泰铢结算,无需借助其他翻译工具,即可选购中国商品。值得一提的是,此次推出的淘宝泰语版采用了基于阿里通义大模型开发的AI翻译服务。
据悉,泰国总人口超7000万,人口结构年轻,互联网普及率高,是中国电商出海的热门目的地。淘宝泰国站经理赵静表示:“在刚结束的618大促中,淘宝泰国站GMV实现了稳健增长,其中服饰、家居和3C数码的销售表现突出,尤其是女鞋品类,GMV同比增长超2倍。”
此外,淘宝还在泰国提供“满99元包邮”及“本地退货”服务。以泰国曼谷为例,一单中国产的运动鞋最快仅需7天就可送达消费者手中。如果对网购的商品不满意,消费者只需将包裹寄至泰国本地仓库就能完成退货。 (闫妍)