当前，人们的健康需求呈现出品质化、差异化和个性化的趋势，国家多次强调“支持商保和医保差异化发展，共同健全多层次医疗保障体系”的重要性。商业健康险应承担起更重要的角色，来满足人们对高品质药械和医疗服务的需求。然而，理赔效率低下、优质医疗资源错配、就医用药流程繁琐、支付工具分散等这些影响健康可及的长期痛点仍亟待突破。

　　作为医-药-险融合创新模式的先导者，镁信健康积极回应时代发展和用户需求的双向呼唤，于2024年率先上线医药直付平台——一码直付，实现门诊、住院、药房等多场景的商保直付，开启“商保支付刷码”的新业态；聚焦创新药械的支付和服务，提供多元支付的综合解决方案。无论是治疗急迫的重疾患者，还是医疗资源匮乏的偏远地区用户，都可以通过一码直付获得更便捷的医疗健康服务。

　　5月20日，镁信健康在生态合作伙伴大会上，宣布一码直付平台迎来全面升级，通过完善就医用药服务、革新支付体验、加速AI部署应用，致力打造医药支付第一站。

　　据介绍，此次升级重磅上线了“既懂医药又懂保险”的超级对话框——xiaofu。xiaofu依托镁信健康mind42.ai智能中枢，深度整合丰富医药和保险数据资源，打造成为一个覆盖就医全流程、保险全链路的专业对话框。它不仅能为用户提供药品查询、疾病信息、支付方式、药品配送等多维度的医药咨询服务，还能提供保险条款解读、理赔流程指导等智能化服务。凭借其强大的数据分析和智能理算能力，xiaofu能通过准确的专业知识转化为适合每个人的安心解答，为用户量身定制更优解决方案，让问医问保险专业又简单。

　　“自一码直付发布以来，推动保司、药企和医疗服务方实现价值共建与共享。”镁信健康首席产品官龚巧表示：”升级后的一码直付是产业级革新方案，将支付从工具转型到智慧医疗服务的连接器，构建先进医疗保障网，为广大用户打造更有温度、更智慧的健康服务生态，让先进医药的价值最大化、健康可及最大化。”