购车时承诺的8000元厂家补贴，因资料上传超期无法申领，责任认定却陷入4S店、二级经销商、汽车销售公司三方推诿。

12月22日，市民孙先生向大庆晚报反映，自己购车半年不仅没拿到这笔补贴，还遭遇多方“踢皮球”。

据了解，今年5月28日，孙先生联系肇州县金凯达汽车销售公司，表达购买比亚迪秦L插电混动车的意愿。该公司工作人员朱女士随即联系肇源县比亚迪二级经销商高经理，告知孙先生可直接前往比亚迪汽车王朝网4S店，办理购车手续。

5月30日，孙先生在4S店见到高经理，完成所有购车流程并提走车辆。

购车期间，孙先生向高经理及4S店确认补贴政策，对方告知可享受国家补贴20000元、市级补贴2000元以及厂家补贴8000元，且补贴款项会在半年内发放到位。

目前，孙先生已收到国家补贴，市级补贴正在走流程，不久就会到位，而厂家补贴因资料未按时上传，已错过申请期限。

据了解，厂家补贴申请有明确时限要求，需在购车后3个月内将相关资料上传至4S店，再由4S店提交厂家审核，孙先生购车已超6个月，早已超出申请期限。

对于资料逾期上传的责任，双方各执一词。朱女士称是高经理未上传资料，高经理则表示责任在朱女士。

12月22日下午，记者来到比亚迪汽车王朝网4S店（大庆联利4S店），该店销售李经理与高经理一同回应此事。

高经理表示，孙先生通过金凯达汽车销售公司联系自己，购车时，为申请市补支付的5000元，直接交给4S店，剩余贷款首付，转给金凯达汽车销售公司后，再由该公司转给自己办理贷款，因此，厂家补贴资料应由金凯达汽车销售公司提交。

他还强调，购车时4S店已告知孙先生，各类补贴申请方法，且“特别声明”中标注了厂家补贴注意事项，孙先生已签字确认，而申请补贴的一份关键材料，正由金凯达汽车销售公司保管且未及时转交。

4S店李经理则表示，若孙先生直接到店购车，大概率不会出现此类问题，门店事后曾向厂家申请补发补贴，但因超期未能成功。

沟通现场，孙先生拨通朱女士电话，对方表示自己只是“搭线”，孙先生在4S店完成购车，此事与金凯达汽车销售公司无关，拒绝担责。

三方互相推诿，让孙先生陷入维权困境，已决定起诉三方，通过法律途径维权。

律师说法

黑龙江铁人律师事务所孙亮律师认为，4S店作为车辆销售及补贴申办的主要对接方，负有如实告知、及时提示和协助办理的法定义务。

若其主张已通过“特别声明”告知注意事项，则需证明该声明内容明确包含申请时限等关键信息，且已尽合理提示义务，否则应承担相应违约责任。

金凯达汽车销售公司作为购车中介及部分材料的保管方，若因未及时转交材料导致超期，存在明显过错，应就其过错行为承担赔偿责任。

二级经销商高经理作为直接对接车主并承诺补贴的销售人员，负有如实告知、跟进办理的义务，若其未主动提醒或协助车主准备材料，亦应承担相应责任。

孙律师提醒，购车补贴属于促销承诺的一部分，经营者应当主动履行告知、协助义务，不得以“内部流程”“资料移交”等理由推卸责任。

消费者在签订合同时，应仔细阅读条款，保留证据，遇到类似问题可依法主张权利，维护自身合法权益。

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