9月15日金融一线消息,2025 年 9 月 15 日,由金融监管总局牵头,联合中国人民银行、中国证监会共同举办的金融教育宣传周活动正式拉开帷幕。此次活动为期一周(9 月 15 日至 21 日),汇聚各级派出机构、相关行业协会及各类型金融机构力量,以 “保障金融权益 助力美好生活” 为口号,聚焦群众关切,通过多元化内容与创新形式,将金融知识与风险提示送抵基层,切实维护金融消费者和投资者合法权益。
启动仪式亮点纷呈
活动启动仪式于 9 月 15 日在中央广播电视总台举行,通过丰富环节彰显金融行业的责任与担当。金融监管总局党委书记、局长李云泽出席,中国人民银行、中国证监会、中央广播电视总台负责同志,中央金融办、最高法、最高检以及国务院有关部门和北京市政府相关部门负责人,部分金融机构代表在现场参加启动仪式,金融管理部门京外各级派出机构通过视频方式参加。
启动仪式上两项主题发布引发广泛关注。其一,金融业 “为民办实事” 举措范例正式亮相,涵盖推动便民服务、开展暖民心行动、守护群众 “钱袋子”、破解金融服务难题等领域的创新实践。例如,部分金融机构推出的 “老年人绿色服务通道”“偏远地区移动金融服务车” 等特色做法,生动诠释了金融惠民的初心。其二,“年度受欢迎的金融教育作品” 榜单揭晓,包含书籍、视频、音频、手册等多种形式,内容聚焦基础金融知识、消费者权益保护、防非反诈等核心领域,为公众提供了 “看得懂、听得进、好理解” 的学习素材,也为行业创作树立了标杆。
仪式期间,还连线了金融知识进农村、进高校、进商圈三大分会场。
四大活动聚力发力
据悉,此次宣传周围绕群众需求与行业痛点,精心设计了四大活动内容。
一是,开展规范营销行为、强化适当性管理方面政策宣传。围绕金融产品适当性开展教育宣传,普及各类金融产品的基础知识,帮助消费者和投资者掌握产品特点,了解金融营销中常见的风险点和易受误导环节,引导消费者和投资者树立理性消费和投资观念。推动金融机构加强自身和合作机构营销宣传行为规范,加强对合作机构的宣传引导,督促合作机构合法合规开展营销宣传。强化从业人员教育培训,严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求,杜绝虚假营销宣传、销售误导、适当性管理不到位等行为。
二是,提示提醒防范互联网贷款乱象、金融领域“黑灰产”侵害。普及互联网借贷相关知识,提醒公众警惕通过混淆概念、隐瞒年化利率、不实承诺等虚假宣传手段诱导贷款,防范以管理费、担保费、权益费等名目隐藏高额息费等行为,帮助人民群众提升风险防范意识。针对金融领域“黑灰产”乱象,分类别、有侧重地提示提醒,揭示分析不正当反催收、恶意逃废债务、非法代理退保理赔、非法存贷款中介、虚假征信修复、非法荐股等行为表现形式及特点,帮助公众明辨风险,远离非法中介、非法“校园贷”等侵害。
三是,展现金融为民办实事的亮点举措。展现金融支持提振消费、服务保障民生、满足金融消费者和投资者服务需求方面的特色做法,推广在惠民便民、惠企服务、助农惠农、防灾救灾、提升助老助残服务、改进外籍来华人员金融服务等方面的有效措施,讲好通过具体行动增强人民群众获得感和幸福感的金融好故事,彰显金融行业的担当和温度。充分发挥金融机构专业优势,聚焦主责主业,持续提升金融服务质效,保障人民群众切身利益。
四是,加强反诈宣传,弘扬诚信文化。发挥金融机构一线工作人员“前哨”作用,面向群众深入开展反诈预防预警教育。注重对老年人、青少年等重点人群的宣防,提醒群众保护个人信息和财产安全,不断提升人民群众对各类电信网络诈骗活动的“免疫力”。持续加强诚信文化宣传,引导消费者和投资者诚信守约。弘扬合规、诚信的价值导向,使诚信成为金融机构和从业人员普遍认同并自觉遵循的文化准则,共同塑造诚实、公平、守信的金融行业生态。
创新形式深入基层
为让金融教育真正走进群众,此次宣传周在形式与覆盖面上也是亮点突出。北京金融街购物中心广场开设的 “金融知识集市” 成为活动周的 “网红打卡点”,通过签到打卡、消保游戏、有奖答题、脱口秀、情景剧等各类互动形式,现场向群众普及金融知识、弘扬中国特色金融文化,营造浓厚氛围。
更值得关注的是 “风险提示送上门” 行动。金融管理部门各级派出机构制作通俗易懂的金融风险提示内容、发布金融领域违法违规警示案例,利用社区“网格化”管理等各种方式,将金融知识和防非反诈常识送至家家户户。
此次金融教育宣传周通过政策解读、案例警示、互动体验等多元形式,既提升了群众的金融素养与风险防范能力,也展现了金融行业服务民生、助力经济社会发展的积极作为。随着活动在全国范围内深入开展,金融知识和风险提示将深入基层、直达群众,让金融行业发展更好满足人民群众美好生活需要。