泾阳县认真学习借鉴新时代“枫桥经验”，不断创新理念思路，健全体制机制，着力构建以三级综治中心为枢纽、以网格为基本单元、以信息系统为支撑的城乡社区网格化服务管理新模式，有力提升了基层社会治理能力和水平，为加快推进平安泾阳建设工作奠定了坚实基础。

坚持统筹规划，不断完善网格化服务管理运行体系。召开平安泾阳建设暨全县维稳安保工作会议，贯彻落实平安陕西建设工作会议、平安咸阳建设暨全市维稳安保工作会议精神，安排部署平安泾阳建设工作。先后前往江苏盐城亭湖区、西安长安区进行考察学习，对标先进、破解难题，致力打造“12345+N”（一张网格统管、两个信息化平台支撑、三级标准化管理、四支兼职队伍下沉入网、五大员职能扎实发挥、多个部门协调联动）网格化服务管理品牌。截至目前，全县网格化服务管理工作体系基本形成，累计采集基本信息和社情民意收集数据近36万条，开展治安协管（巡逻）200余次，配合法治及各类政策宣传10余次，开展便民服务300余次。

坚持重心下移，不断提高基层社会服务管理能力水平。抓实源头防范治理，以促进和谐、维护稳定为目标，以及时发现问题、有效解决问题为核心，建立“信息汇总—分流交办—结果反馈—督导评价”网格化服务管理四步流程，发动网格员每天对网格进行巡查走访，及时采集各类矛盾纠纷、安全隐患等问题，并逐级上报，由社区和镇街分别协调职能部门开展处理，实行信息化、扁平化管理。截至六月底，排查受理矛盾纠纷376件，调解成功358件。实现了“人在网中走、事在格中办”“小事不出网格、大事不出镇街、难事不出县”。开展便民利民服务，建立网格内居民包联走访机制，将空巢老人、留守儿童、伤残人员等弱势群体纳入网格化管理，网格工作人员定期登门走访慰问，全面掌握生活需求和健康安全情况，当好群众身边的“安全员”和“贴心人”，泾干东街社区日间照料中心成为辖区60岁以上老人的幸福驿站，桥底镇阴郭村“三个一百”巡防体系筑牢群众安全屏障。

坚持多措并举，不断提升平安建设满意度。加大巡逻力度，组织政法各部门50余名干警、10余辆巡逻车，每周三在县城、镇（街道）开展集中巡逻；9个镇（街道）在各自辖区内开展常态化夜间治安巡逻工作，组织网格员对各自网格内的群众开展敲门行动，入户走访，进一步提高群众对社会治安的满意度。丰富宣传形式，9个镇（办）通过悬挂横幅、组装巡逻车每天在辖区街道、各村进行巡回宣传；政法单位也结合各自工作实际，通过举行巡逻展览和发放宣传图册等形式，提高广大群众的知晓率。

作者| 罗静

编辑| 苏岩