7月31日9时06分许，浙江省交通集团金华管理中心东阳拯救大队工作人员上路检查时，发现诸永高速杭向K53+400处硬路肩内停着一辆沪A牌照小客车,迅速在后方做好预警并下车查看，只见小客车前面车头冒着黑烟，驾驶员拿着2瓶矿泉水正在试图扑灭。驾驶员见有人过来，着急喊道：“着火了、着火了。”

听到驾驶员的求救喊声后，两名工作人员分工明确，一人立即报告金华运行分中心安排施救力量，一人迅速返回车上拿灭火器对车头冒火之处进行灭火，2分后成功将火扑灭。10分钟后东阳拯救大队拖车到达现场，为防止事故车复燃，施救员用备用水对故障车进行二次降温后再将其安全拖离。

据驾驶员张师傅讲述这是他刚买的二手车，还不到一个月时间，今天是去永康拉五金配件返回上海，在行驶至该路段时发现车头冒烟赶紧靠边停车查看，打开引擎盖就有火苗窜出。“今天幸亏遇到你们高速巡查车，要不然车上3万多的货物和车辆的损失就大了。”离别时，张师傅握着两名工作人员的手感激地说。

浙江交通集团东阳拯救大队提醒广大司乘人员：车辆发生自燃都与车辆自身的车况相关，无论在什么季节驾驶员都应在出行前做好车辆的检查和维护，最大限度降低自燃风险。若发现车辆起火或故障，要及时将车停靠硬路肩或应急车道内，同时拨打报警电话12122求助，做到“车靠边、人撤离、即报警”。 （浙江之声记者蓝柳丹、通讯员潘志伟、汪啸天）