据报道,近日,京东洗衣某合作工厂发生火灾,部分衣物受到不同程度损毁或污染。对此,3月20日,京东洗衣发布公告称,“如有价值凭证将按照每件衣物的购买价格全额赔偿,如无法提供购买价格凭证,也将在行业20倍洗涤费基础上翻倍至最高40倍洗涤费进行赔偿。”
据悉,按照行业现行的《全国洗染服务纠纷解决办法》(试行)等相关规定,无价值证明的,衣物洗坏后的赔偿金额通常限定在洗涤费的10-20倍;即使有价值证明,最高赔偿金额也仅为2000元。
京东洗衣洗坏凭借价值证明全额赔偿目前还是国内首创,打破了2000元的天花板。
本文标题: 京东洗衣回应衣物被烧将全额赔偿(京东买的衣服洗了发现是破的)