随着世界经济形势的不断变化，未来3-5年内，中国消费市场能否发展成有自己特色且完好的消费者生态？

东方线上策略总监徐百威以塔斯马尼亚作比：塔斯马尼亚是澳大利亚的南部的一个小岛，由于离南极很近，所以也被称为“世界的尽头”；塔斯马尼亚也得益于与大陆隔海相望，从而自己发展出完好且独有的生态。

徐百威认为，未来3-5年内中国消费市场的独特性会持续加强，因此我们对未来中国消费市场的理解必须要更加深刻，操作必须更加精细，才有办法去应对未来的消费趋势变化。

变化持续不断，消费市场也在不停演化，焕发生机，在大环境的变化之下，徐百威认为，消费市场或将有以下三个值得观察的趋势。

一、产品需求更加精准

在当下消费者日渐理性，加上信息爆炸的作用，消费者群体对于其所需的产品是有着近乎全知的认识。因此产品需要更加清晰且精准地呼应消费者的需求，此外我们面对愈发精明的消费者需要做到三点：

1.不仅要关注产品本身，还要关注产品外的消费者体验；

便宜的定价只是基本，此外还需要提供给消费者一些特别的价值，不论是情绪价值还是经济价值，足够特别就更容易脱颖而出；产品要有“X价比”——不仅仅是性价比，也要有趣价比（趣味价值/价格），或者是量价比（分量/价格）等等；

2.花里胡哨的营销手法，不如好产品和好卖点；

未来产品还需回归本身，需要做什么像什么，提供给消费者的风格形态也需要更加清晰精准；找准你的卖点，精准切入消费者的需求，把故事留在消费者进门后，把产品精准的卖点放在门口，这样你的产品才能在市场上吸引更多的消费者，用卖点吸引流量，用故事留住存量；

3.回归“少即是多”思维；这其实也是ESG的一种体现；

未来如何用更少的资源，更少的消耗，带给消费者更精准的消费体验，是非常重要的课题。面对更精明的消费者，我们需要删繁就简，精准把握，才能带来更好更“多”的产品服务。

二、中国独有的审美消费

短视频时代，简单快速的娱乐大行其道，世俗化娱乐也带来了世俗化的审美大潮，其中的消费审美开始两极分化，如何找到雅俗共赏的审美是走到消费者眼前的重要阶梯。这里我们为您提供两种观察：

1.国风审美消费开始崛起；

中国传统文化的底蕴既独特又深厚，几千年的沉淀下，其独具特色和颇具鉴别度的审美消费开始被大众追捧；这不仅仅是文化自信的发展必要，也是未来中国消费市场发展的结果；

2.老文化+新技术，创造新价值；

中国文化是具有传承性，传统文化在年轻Z世代的新技术和新视角下，开始焕发“第二春”，创造顺应新时代的价值，在未来，消费中所带有的文化深度将开始被欣赏并重视；

三、治愈是新世代的关心重点

不同世代生活的环境不同，对于消费环境、消费习惯和消费重点也不同。对于新世代消费者来说，“治愈”是他们的关键词，追求自我、悦己、舒适和松弛感四合一是他们追求的重点，因此在与新世代消费者沟通时，我们要格外注意：

1.消费者与品牌之间的信任将会越来越重要；

经济环境的改变，使得一些可以给消费者片刻出逃或者是给予消费者更有力的精神文化的消费——灵性消费，开始异军突起，与之一同来的会是诈骗与纠纷，这会促使消费者重新建立信任防护机制；如何取得消费者的信任且维系信任是品牌的首要任务；

2.“新信仰消费时代”已经来临；

一场3年的黑天鹅事件，使得消费者们开始不得不直面眼前的不确定性和波动性，于是提供新的信仰价值、缓解消费者压力和内心不确定感的消费热潮拉开了一个新的消费时代的序幕，我们可以将这个消费时代称之为“新信仰消费时代”；虽然大家信仰各不相同，可能是买彩票、钓鱼等等，但为信仰买单愈发普遍而用力。

“伟大的企业诞生于冬天”，冬至已过，立春将至，徐百威进而为品牌和企业带来了5点建议：

1.回归当下现实，稳定心态是第一要务；把眼前最关键的事情做到最好，胜过做出10个“还行”；

2.留存安全边际（the Margin of Safety），以应对随时可能发生的危机；生存下来，挺过冬天就是春天；

3.消费体验的虚实边际已然模糊，因为消费者的体验是连续的；针对性地为消费者做好“产品、场景、人群、区域、渠道”的创新体验，让消费者切身体验到持续创新的氛围感，而不是一味追求规模；

4.AI时代中手工艺打磨更体现价值感；“领先科技”结合“美感灵性”的直观冲击，是产品未来无法偏离的指标，也将是品牌竞争的核心；

5.立足ESG概念的品牌发展，短期成本高，但信赖长期主义与复利的力量，持续对品牌诉求运营积累，会让品牌在黎明到来时反射阳光，成为亮点。